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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Kauf digitaler Dokumentenvorlagen über unseren Online-Shop. Mit Abschluss einer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ihnen als Kundin oder Kunde und dem Anbieter über den Erwerb digitaler Inhalte (Dokumentenvorlagen) in diesem Online-Shop.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist der in unserem Impressum genannte Anbieter. Dieser Shop ist nicht offiziell mit sevdesk verbunden. Die angebotenen Vorlagen sind eigenständige digitale Produkte, die mit der sevdesk-Software kompatibel sind.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die entgeltliche Bereitstellung digitaler Dokumentenvorlagen (z. B. Rechnungs-, Angebots- oder Mahnvorlagen) als herunterladbare Dateien, in der Regel als ZIP-Archiv.

Die Vorlagen sind für die Nutzung in sevdesk konzipiert. Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Dateien in der zum Zeitpunkt des Kaufs beschriebenen Form – nicht die dauerhafte Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der sevdesk-Software selbst.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Klick auf den Kauf-Button und Abschluss des Bezahlvorgangs über Stripe geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und Sie Zugang zum Download erhalten.

5. Preise und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro, sofern nicht anders ausgewiesen. Etwaige Steuern werden im Checkout-Prozess entsprechend angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Anbieter erhält die Zahlung erst nach erfolgreichem Abschluss der Transaktion.

6. Bereitstellung digitaler Inhalte

Nach erfolgreichem Kauf stellt der Anbieter die digitalen Inhalte unverzüglich bereit:

  • sofortiger Download auf der Bestätigungsseite nach dem Kauf,
  • zusätzlich per E-Mail mit Link zur Download-Seite,
  • mehrfacher erneuter Download über den in der E-Mail enthaltenen Link, solange der Service angeboten wird.

7. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der erworbenen Vorlage für die Erstellung eigener Geschäftsdokumente in sevdesk.

Nicht gestattet sind insbesondere:

  • Weitergabe, Verkauf oder Unterlizenzierung der Vorlagendateien an Dritte,
  • Veröffentlichung oder Bereitstellung der Originaldateien zum Download,
  • Entfernung von Urheber- oder Lizenzvermerken, sofern enthalten,
  • Nutzung als Vorlage für konkurrierende Produkte oder Shops.

8. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht jedoch, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Dies gilt insbesondere, sobald Sie nach dem Kauf die Vorlage herunterladen oder den Download-Link nutzen. Die Zustimmung erfolgt im Rahmen des Checkout-Prozesses.

9. Freiwillige Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter Verbrauchern eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Kaufdatum, wenn die Vorlage nicht Ihren Erwartungen entspricht oder technische Probleme beim Import in sevdesk auftreten, die nicht durch den Support behoben werden können.

Zur Geltendmachung genügt eine E-Mail an die im Impressum angegebene Kontaktadresse mit Angabe Ihrer Bestellung. Bereits genutzte Vorlagen können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein, wenn kein berechtigter Mangel vorliegt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte. Liegen Mängel der Vorlagendatei vor (z. B. beschädigtes Archiv, fehlende Importdatei), werden Sie zunächst durch Bereitstellung einer mangelfreien Version oder erneuten Download abgeholfen.

Der Anbieter haftet nicht für Kompatibilitätsprobleme, die durch veraltete sevdesk-Versionen, geänderte Importformate oder individuelle Systemkonfigurationen entstehen, sofern die Vorlage zum Zeitpunkt des Verkaufs mit der aktuellen sevdesk-Cloud-Version kompatibel ist.

11. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den rechtlichen Inhalt der mit den Vorlagen erstellten Dokumente. Die Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften obliegt Ihnen.

12. Support

Bei Fragen zu Kauf, Download oder Import erreichen Sie uns über das Support-Formular im Shop oder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Angaben zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.